Cambios y Devoluciones
Fecha Actualización: 01-11-2023
En PeluquerosYa.cl, nos esforzamos por brindar productos y servicios de alta calidad a nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestra política de cambios y devoluciones.
En PeluquerosYa si aceptamos cambios por la compra, siempre y cuando la devolución del producto se encuentre sin ser manipulados o abiertos o que pierdan su sello de garantía. Teniendo un tiempo de cambio desde que recibe la compra 3 dias habiles desde que recibes el producto. (Si cambiamos productos a menos de que estos hayan sido manipulados o dañados sus sellos de seguridad).
Para devoluciones de Productos Defectuosos o Dañados: Si recibe un producto defectuoso o dañado, comuníquese con nosotros a contacto@peluquerosya.cl o en contacto dentro de los 24 horas posteriores a la recepción. PeluquerosYa.cl le reemplazaremos el producto o le reembolsaremos el importe total de la compra, incluidos los gastos de envío. Nota: El cliente debe devolver el producto defectuoso o dañado.
Si el reembolso es en forma de Debito, se procesará y se devolverá directamente a la cuenta utilizada para la compra dentro de un plazo de 10 días hábiles a partir de la fecha en que se apruebe la devolución.
Si el reembolso es en forma de crédito, se procesará y se devolverá directamente a la tarjeta de crédito utilizada para la compra dentro de un plazo de 10 días hábiles a partir de la fecha en que se apruebe la devolución. Recordar del tiempo de devolución depende plenamente de los bancos.
¿Preguntas Frecuentes?
Puedes realizar el cambio del producto que salió en mal estado en Paseo Estado 108. Santiago Centro, Chile. Ver Mapa Como Llegar.
Ademas si tienes dudas puedes contactarnos en contacto@peluquerosya.cl o escribiéndonos directamente en nuestros números de contacto.
No. Todos los gastos asociados por el cambio de un producto con defecto, lo asumirá peluquerosYa.
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Tienda Fisica
Estado 108. Santiago Centro, Chile. Click ver mapa como llegar.
Soporte
Comunicaté directamente a nuestros números de atención +56 941698755 o puedes enviarnos un correo a contacto@peluquerosya.cl